[X415KA/X515KA] Dépannage - Erreur Écran Bleu (Échec : storahci.sys)

Si votre modèle de portable est X415KA ou X515KA et que la version du Bioses est v310 ou antérieure, vous pouvez rencontrer une erreur d'écran bleu lors de la mise à jour du système d'exploitation Windows vers la version 24H2 ou ultérieure, avec l'élément défaillant indiqué comme storahci.sys.

Remarque : Veuillez vous référer ici pour plus d'informations sur Comment rechercher des modèles de produits.

Étapes de Résolution

1. Référez-vous à cet article : Comment mettre à jour le Bioses en utilisant ASUS Firmware/EZ Flash et mettez à jour votre Bioses à la version v311 ou ultérieure.
2. Une fois la mise à jour du Bioses terminée, votre système d'exploitation Windows devrait fonctionner normalement.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, veuillez contacter votre centre de service client ASUS local pour obtenir une assistance technique.