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[Microsoft Office] Dépannage - Lors de l'utilisation des produits Office, le message "Produit sans licence" ou une erreur d'activation s'affiche
1. Veuillez essayer de mettre à jour votre produit Office. Vous pouvez en savoir plus dans le lien suivant sur les étapes d'instructions de l'installation des mises à jour Office fournies par Microsoft.
(Ci-dessous la capture d'écran est l'exemple avec "Version plus récente" Office. Veuillez choisir votre propre version d'Office.)
Une fois le processus de mise à jour terminé, veuillez cliquer sur [Activer le produit].
※ Remarque : si vous utilisez les produits Office pour la première fois sans aucune mise à jour Office, Office sera automatiquement mis à jour 24 heures après la connexion de votre ordinateur à Internet.
Si vous devez télécharger ou installer les produits Office, veuillez vous reporter au site Web officiel de Microsoft pour plus d'informations : Téléchargez et installez ou réinstallez Microsoft 365 ou Office 2019 sur un PC ou un Mac.
2. Vous pouvez également vous référer aux étapes de dépannage des erreurs de produit sans licence et d'activation dans Office fournies par Microsoft.
3. Si le problème persiste, essayez d'utiliser l'outil de réparation "cssemerg97275" fourni par Microsoft. Exécutez cet outil après le téléchargement, puis sélectionnez Suivant pour réparer.
Lien de téléchargement cssemerg97275 : http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/cssemerg97275.diagcab.
Si le problème ne peut pas être résolu après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez patienter 2 à 3 jours, et Microsoft planifiera pour résoudre le problème.
Si le problème persiste après 3 jours, veuillez contacter le centre de service ASUS pour plus d'informations.