Risoluzione dei problemi - Errore di distribuzione di Microsoft Windows Autopilot

Prodotti applicabili: Notebook, Desktop, PC All-in-One, MiniPC, ASUS NUC

 

Se riscontri un errore durante la distribuzione di Autopilot e lo stato del profilo del dispositivo nel centro di amministrazione di Microsoft Intune viene mostrato come ‘Attenzione richiesta’ (come indicato dal riquadro rosso nell'immagine qui sotto), segui i passaggi consigliati di seguito per risolvere il problema.

 

  1. Annulla la registrazione del dispositivo (scegli uno dei seguenti metodi):
    • Invia una richiesta di supporto a Microsoft. Consulta la guida ufficiale: http://learn.microsoft.com/it-it/mem/get-support.
    • Fai registrare nuovamente il dispositivo dal tuo amministratore IT.
    • Se il dispositivo è stato originariamente registrato da ASUS, l’amministratore IT può contattare ASUS per ulteriore assistenza se necessario.
    • Se il dispositivo è stato registrato da un Cloud Service Provider (CSP), contatta il rispettivo CSP per il supporto.
  2. Ripristina il tuo dispositivo.