[LCD 모니터] 문제 해결 - 모니터 전원을 켠 후 화면이 표시되지 않음

더 자세한 안내를 위해 아래 ASUS 유튜브 영상 링크를 클릭하여 LCD 모니터에서 화면이 표시되지 않는 문제의 문제 해결 방법에 대해 알아보실 수 있습니다.

http://www.youtube.com/watch?v=TTQjGpI4Bwc  

모니터 전원 ON 후 화면이 표시되지 않음 (화면은 검은색이지만 전원 표시등은 켜져 있음)  

• 운영 체제가 최대 절전 모드, 절전 모드 또는 전원 절약 모드에 들어갔는지 확인하세요. 아무 키(Enter 키 / 전원 키)를 누르거나 마우스를 움직여서 깨울 수 있습니다.  
   
• 신호 케이블(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort /USB-C)이 정상적으로 연결되어 있는지 확인하고, 출력 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터 입력 포트(그래픽 카드)에 단단히 연결되어 있는지도 확인하세요. 두 단자를 뺐다가 다시 연결하여 모든 핀이 휘어지지 않았는지 점검하세요.  
  
  

• 을(를) 눌러 해당 모드를 선택합니다 (이 모델에 다양한 입력 포트가 있는 경우) -> 올바른 입력 포트를 선택하세요  
  참고: 이 모델에 해당 버튼이 없는 경우 "MENU"를 눌러 OSD 메뉴에 진입하세요. MENU 버튼의 위치는 모델마다 다릅니다

  

MENU 키:  

• 다른 동일한 신호 케이블 (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB-C)로 교체하여 교차 테스트를 진행하세요  
   
• LCD 모니터를 다른 컴퓨터 (PC / 노트북)에 연결하여 정상 작동하는지 확인하세요  
• 전원 표시등: 아래 표와 같이 [전원 표시등]의 색상 정의는 매뉴얼을 참고하시기 바랍니다.
  참고로, 아래는 ASUS 모니터 시리즈/게이밍 시리즈/ProArt 시리즈 모델입니다:

ASUS OLED 시리즈 :

휴대용 디스플레이 (배터리 포함) 시리즈:

휴대용 디스플레이 (배터리 미포함) 시리즈:

 위의 정보에 대해서는 각 모델의 매뉴얼 공지를 참고하시기 바랍니다.

• OSD 버튼을 누르고 메뉴가 표시되면, [ 초기화 ] 기능을 사용하여 화면의 초기값으로 되돌릴 수 있습니다.

"MENU" 키를 길게 누르고 MENU > 시스템 설정 > 공장 초기화 (초기화) > "예"를 선택하세요.  

• 안전 모드로 진입하여 다른 LCD가 지원하는 해상도 또는 주사율을 조정하세요.

모니터 전원 ON 이후 화면이 표시되지 않음 (부팅 안 됨, 검은 화면 & 전원 표시등 없음)  

• 전면 패널의 전원 버튼이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.  
   
• 신호 케이블(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB-C)이 잘 연결되어 있는지 확인하고, 케이블의 다른 단자가 컴퓨터 입력 포트(그래픽 카드)에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 2개의 단자를 뺐다가 다시 연결하여 모든 핀이 휘지 않았는지 확인하세요.  
  
  

• 전원 코드가 연결되어 있는지 확인하거나, 다른 제품에 연결된 동일한 전원 코드를 사용해보세요.  
   
• 모델에 전원 공급 장치(AC-adapter)가 부착되어 있다면, 전원 공급 장치가 화면에 연결되어 있는지 확인하세요. 전원 공급 장치의 표시등이 켜져 있는지 확인하세요. 만약 표시등이 켜져 있지 않다면, 다른 전원 공급 장치로 교체하여 테스트하세요.  
   
• 다른 전자기기를 해당 콘센트에 꽂아 콘센트가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.  
   
• 다른 컴퓨터(PC / 노트북)에 연결하여 작동이 가능한지 확인하세요.  
   
• 전원 사양에 대한 지역별 차이가 ASUS LCD 모니터가 지원하는지 (예: 대만에서 구입한 모니터를 중국이나 다른 국가에서 사용할 수 있는지 여부)  
   
• [LCD 모니터] 내 USB-C가 휴대용 모니터에서 디스플레이를 지원하는지 확인하는 방법
  1. Type-C "DP Alt. Mode"
  a. 드라이버를 설치할 필요 없이, 케이블만 연결하면 됩니다.
  
  **플러그 앤 플레이는 컴퓨터와 모니터 기기의 USB Type C 포트에서 "비디오 기능"만 지원합니다**.
  (휴대용 모니터는 전원에 연결하는 것이 권장됩니다).
  
  2.Type-C USB 3.0 (Displaylink)
  a. USB 케이블을 연결하고 드라이버를 설치해야 합니다.
  b. 사용하기 전에 공식 웹사이트에서 최신 USB 모니터 드라이버를 다운로드하여 설치해 주시기 바랍니다.
  다음 링크를 참고하세요:[LCD 모니터] ZenScreen USB 3.0 솔루션용 드라이버 설치 가이드

Q&A:

Q1. OSD 디스플레이 색상 공간에서 SRGB 또는 DCI-P3 또는 광색역 모드를 사용할 수 없고 화면이 어두운 회색인가요?

A1. GameVisual 모드를 Scenery 모드나 Racing 모드로 조정하거나 OSD를 초기화하는 것을 권장합니다.

ASUS LCD 모니터는 AC 100-240V의 전원 사양을 지원합니다. 이 전압 범위 내에서는 정상적으로 작동할 수 있습니다. 그러나, 다른 지역에서 모니터를 구입한 경우 전원 코드가 콘센트와 반드시 호환되지 않을 수 있으므로, 고객님께서는 정상적인 전원 공급을 위해 적절한 전원 코드나 플러그 어댑터로 교체해 주셔야 합니다.  

위의 단계로 문제를 해결할 수 없는 경우, ASUS 서비스 센터로 문의해 주시기 바랍니다.

제품의 S/N 확인 방법:

http://www.stzgcm.com/support/Article/566/