정기적으로 Bioses, Windows, 및 드라이버를 업데이트하면 시스템 안정성 및 성능이 향상될 수 있습니다. 기기가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. Bioses 업데이트에 대해 자세히 알아보기:

Windows 시스템에서 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

EZ Flash를 사용하여 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

(데스크탑 컴퓨터의 경우, ASUS 마더보드 EZ Flash 3 소개를 참조하세요.)

Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트에 대해 자세히 알아보기:

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 시스템 업데이트를 통해 드라이버 업데이트하는 방법

Bioses, Windows 패키지 및 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했음에도 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 진행합니다.

대부분의 모델은 MyASUS를 통해 팬 모드를 조정하여 다양한 작업 부하에서 성능과 기계 온도 간의 균형을 맞출 수 있도록 합니다. 

참고: 게이밍 컴퓨터(ROG/TUF 시리즈)의 경우 팬 조정에 관한 내용은 Armoury Crate 소개를 참조합니다.

참고: 게이밍 핸드헬드의 경우, Armoury Crate SE 소개를 참고하여 팬을 조정합니다.

참고: ProArt 시리즈의 경우, ProArt Creator Hub 소개를 참고하여 팬을 조정합니다.

1. Windows 검색창에서 [MyASUS]를 입력하고 검색한 후,[열기]를 클릭합니다①.                            
   참고: MyASUS를 찾을 수 없는 경우, 장치에 설치되어 있지 않을 수 있습니다. MyASUS 설치 방법을 참조합니다.              
   
2. MyASUS 앱에서 [장치 설정]을 클릭합니다③.                            
   참고: 장치가 장치 설정 페이지가 MyASUS 소프트웨어에 표시되지 않는다면, 이는 귀하의 장치가 이 기능을 지원하지 않는다는 것을 의미합니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 섹션으로 계속 진행하십시오. 여기에서 왜 MyASUS 앱에서 일부 기능만 볼 수 있는지에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.                            
   
3. [ASUS 인텔리전트 퍼포먼스 기술]④항목을 찾고, 사용 시나리오에 맞는 적절한 모드를 선택합니다. MyASUS 장치 설정 소개에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.                    
   참고: 일부 모델에서는 'ASUS 인텔리전트 퍼포먼스 기술' 대신 '팬 모드'가 표시될 수 있습니다.                            
   참고: 사용 가능한 모드는 모델에 따라 다를 수 있습니다.                            
   
4. 문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계로 진행합니다.

기기가 게임, 비디오 편집, 변환 또는 대규모 데이터 계산과 같은 자원집약적 프로그램을 실행할 때 CPU/GPU 온도가 상승하고 팬은 동시에 열 발산을 위해 회전 속도를 증가시킵니다. Windows 운영 체제의 작업 관리자는 애플리케이션 및 프로세스를 관리하는 도구로, 현재 프로세스를 보고 시스템 성능 활용에 대한 정보를 제공합니다.

작업 관리자를 통해 애플리케이션의 CPU 또는 메모리 사용량을 검사하여 예상치를 초과하는지 확인할 수 있습니다. 여기에서 작업 관리자를 이용하여 시스템 성능을 확인하고 비정상적인 프로세스를 종료하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계로 진행합니다.

먼지, 머리카락 또는 흡연 습관이 많은 환경에서는 담배의 타르가 팬 블레이드와 히트 싱크에 축적될 수 있습니다. 이 기름진 물질은 먼지와 머리카락을 더 잘 끌어들입니다.

통풍구가 막히면 팬의 작동에 영향을 미쳐 기기가 최적의 성능을 발휘하지 못하게 됩니다.

먼지가 쌓여 과열이 발생하면 ASUS 공인 서비스 센터에 연락하는 것이 좋습니다.

강력한 공기 흐름 장치(예: 에어 컴프레서)를 사용하여 직접 청소를 시도하지 마십시오. 과도한 공기 압력으로 인해 팬 블레이드가 손상된 사례가 있습니다.

직접 청소를 원하시면 상용 압축 공기 캔을 사용하고, 통풍구에서 일정 거리를 유지하며 사용 중 캔을 거꾸로 하지 않도록 권장합니다.

주의: 청소할 때 기기를 끄고 전원 코드를 분리해야 합니다.

케이스의 개구부에 환기를 확보하고, 배기 통풍구의 위치는 아래 그림을 참조합니다.

문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 진행합니다.

장치의 팬이 회전하고 제대로 환기할 수 있도록 합니다.

장치를 5°C에서 35°C (41°F에서 95°F) 범위의 주변 온도에서 사용하시기 바랍니다 (안전 지침 및 사용 주의 사항은 사용자 매뉴얼을 참조합니다).

장치를 소파, 베개 또는 침대와 같은 부드러운 표면이 아닌 책상이나 테이블과 같은 단단하고 평평한 표면에 놓습니다.

장치의 통풍구를 막지 말고, 열 방출이 잘 되고 시스템 과열을 피하기 위해 모든 통풍구 주위에 일정 거리를 유지합니다.

노트북을 사용하는 경우, 냉각 패드나 스탠드를 사용하여 노트북을 높여서 표면과의 직접적인 접촉을 방지할 수 있습니다.

문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계를 진행합니다.

MyASUS를 통해 하드웨어 진단을 실행하여 이상이 있는지 확인합니다. 진단 중에 문제가 발견되면 ASUS 공인 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다.  

1. Windows 검색 창에 [MyASUS]를 입력하고 검색①한 후, [열기]②를 클릭합니다.                        
   참고: MyASUS를 찾을 수 없는 경우, 장치에 설치되지 않았을 수 있습니다. MyASUS를 설치하는 방법을 참조합니다.                        
   
2. MyASUS 앱에서 [시스템 진단]③을 클릭합니다.                           
   참고: MyASUS 소프트웨어에서 시스템 진단 페이지가 표시되지 않는 경우, 사용 중인 장치가 이 기능을 지원하지 않는다는 의미입니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 섹션으로 이동하십시오. MyASUS 앱에서 왜 일부 기능만 볼 수 있는지에 대해 자세히 알아 볼 수 있습니다.                     
   
3. [진단 도구] 섹션④에서 맞춤형 진단 아래의 [팬] 항목⑤ 을 확인하고 [점검]⑥을 클릭합니다. MyASUS 시스템 진단 소개에 대해 자세히 확인할 수 있습니다.                   
   
4. 문제가 감지되면 교체를 위해 ASUS 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 수리에 관한 추가 사항은 고객 지원 사용 방법을 참조합니다.                    
   ‘시스템 진단’ 결과에 문제가 없다고 나오면 하드웨어 장치가 정상적으로 작동하고 있음을 나타냅니다.

질문1: 왜 내 장치의 팬이 절전 모드로 들어갔을 때 계속 작동하나요?

답변1: 절전 모드에서는 CPU와 GPU가 여전히 작동 중이므로, 기계의 온도가 높은 상태를 유지하면 팬이 열을 식히기 위해 계속 작동합니다. 팬을 끄고 싶다면 CPU와 GPU가 작동을 멈추는 최대 절전 모드로 장치를 설정하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 장치를 끄는 세 가지 방법 - 종료, 절전, 최대 절전을 참조합니다.

질문2: 왜 내 장치의 팬이 유휴 상태이거나 가벼운 부하 상태일 때 회전하지 않나요?

답변2: 각 모델의 팬 작동 설계에 따라 시스템 온도가 일정 수준에 도달할 때까지 팬이 회전하지 않아 에너지 절약 효율을 달성합니다.

Note: 특정 모델의 상업용 데스크탑 컴퓨터와 게이밍 데스크탑 컴퓨터의 경우, 시스템 온도를 낮추기 위해 팬이 가벼운 부하에서도 계속 회전하게 하려면 팬 모드를 선택하여 연속 팬 작동을 복원할 수 있습니다.

상업용 데스크탑 컴퓨터의 경우, MyASUS에서 팬 모드를 '성능 모드'로 변경하세요.

게이밍 데스크탑 컴퓨터의 경우, Armoury Crate에서 운영 모드를 '터보'로 변경하세요.

> 

Q3: 왜 게이밍 노트북의 팬 속도를 Armoury Crate의 수동 모드에서 100%로 설정할 때, MyASUS 팬 진단에서 나타나는 최대 속도보다 RPM이 낮을까요?

A3: Armoury Crate의 수동 모드에서 팬 속도를 100%로 설정해도 물리적 최대 속도에 도달하지 않을 수 있습니다. 이는 현재 시스템의 전반적인 냉각 필요와 사용자 장기 사용 경험을 고려하여 수동으로 조정 가능한 최대 속도를 설정함으로써, 팬의 물리적 최대 속도보다 약간 낮을 수 있습니다. 반면에, MyASUS 팬 진단은 테스트 목적으로 팬 속도를 일시적으로 물리적 최대 속도로 밀어 붙입니다. 따라서 이러한 상황은 정상입니다. 냉각 팬이 제대로 작동하는지 확인하려면 MyASUS 팬 진단 결과를 기준으로 평가합니다.

Bioses, Windows 및 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성 및 성능이 향상될 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. Bioses 업데이트에 대해 자세히 알아보십시오:

Windows 시스템에서 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

EZ Flash를 사용하여 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

(데스크탑 컴퓨터의 경우, ASUS 마더보드 EZ Flash 3 소개를 참고하십시오.)

Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트에 대해 자세히 알아보십시오:

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 시스템 업데이트를 통해 드라이버를 업데이트하는 방법

Bioses, Windows 패키지 및 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하였으나 문제가 지속될 경우, 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.

대부분의 모델은 MyASUS를 통해 팬 모드를 조정하여 다양한 작업 부하에서 성능과 기계 온도 간의 균형을 이룰 수 있습니다. 

참고: 게임용 컴퓨터 (ROG/TUF 시리즈)에 대해서는 팬 조정을 위해 Armoury Crate 소개를 참조합니다.

참고: 게임용 핸드헬드에 대해서는 팬 조정을 위해 Armoury Crate SE 소개를 참조합니다.

참고: ProArt 시리즈에 대해서는 팬 조정을 위해 ProArt Creator Hub 소개를 참조합니다.

1. Windows 검색창에 [MyASUS]를 입력하고 검색①한 후, [열기]②를 클릭합니다.                           
   참고: MyASUS를 찾을 수 없는 경우, 디바이스에 설치되지 않았을 수 있습니다. MyASUS 설치 방법을 참조합니다.                           
   
2. MyASUS 앱에서 [디바이스 설정]③을 클릭합니다.                            
   참고: MyASUS 소프트웨어에서 디바이스 설정 페이지가 표시되지 않는 경우, 이는 디바이스가 이 기능을 지원하지 않음을 의미합니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 섹션으로 계속 진행하십시오. MyASUS 앱에서 왜 일부 기능만 볼 수 있는지에 대해 더 알아볼 수 있습니다.                             
   
3. [ASUS 인텔리전트 퍼포먼스 기술]④를 찾고, 사용 시나리오에 따라 적절한 모드를 선택하십시오. MyASUS 디바이스 설정 소개에 대해 더 알아보세요.                             
   참고: 일부 모델에서는 'ASUS 인텔리전트 퍼포먼스 기술' 대신 '팬 모드'가 표시될 수 있습니다.                            
   참고: 사용 가능한 모드는 모델에 따라 다를 수 있습니다.                            
   
4. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계로 진행합니다.

장치가 게임, 비디오 편집, 변환 또는 대규모 데이터 계산과 같은 리소스 집약적인 프로그램을 실행할 때 CPU/GPU 온도가 상승하며, 팬은 동시에 열 방출을 향상시키기 위해 회전 속도를 증가시킵니다. Windows 운영 체제의 작업 관리자는 애플리케이션 및 프로세스를 관리하는 도구로, 현재 프로세스를 확인하고 시스템 성능 사용에 대한 정보를 제공합니다.

작업 관리자를 사용하여 애플리케이션의 CPU 또는 메모리 사용량을 검사하여 예상치를 초과하는지 확인할 수 있습니다. 여기에서 작업 관리자를 사용하여 시스템 성능을 액세스하고 비정상적인 프로세스를 종료하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계로 진행합니다.

많은 양의 먼지, 머리카락 또는 흡연 습관이 있는 환경에서는 담배의 타르가 팬 블레이드와 히트 싱크에 쌓일 수 있습니다. 이 기름진 물질은 먼지와 머리카락을 더 잘 끌어들입니다.

에어벤트가 막히면 팬의 작동에 영향을 미쳐 장치가 최적의 성능을 발휘하지 못하게 됩니다.

먼지가 쌓여 과도한 열 축적이 발생하면 ASUS 공인 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다.

강력한 공기 흐름 장치(예: 에어 컴프레서)를 사용하여 스스로 청소하려고 하지 마십시오, 과도한 공기 압력으로 팬 블레이드가 손상된 사례가 있습니다.

자체 청소를 원하시면, 시중에서 판매되는 압축 공기 캔을 사용하고, 통풍구에서 일정 거리를 유지하며, 사용 중 캔을 뒤집지 않도록 하는 것이 좋습니다.

참고: 청소할 때, 장치를 끄고 전원 코드를 분리해야 합니다.

케이스의 개구부에 환기가 잘 되도록 하며, 배기구 위치는 아래 그림을 참조합니다. 

문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계를 진행합니다.

장치의 팬이 회전하고 제대로 환기합니다.

사용 장치를 주변 온도 범위 5°C에서 35°C (41°F에서 95°F) 내에서 사용합니다 (안전 지침 및 사용 주의사항은 사용자 설명서를 참조하시기 바랍니다).

장치를 소파, 베개, 침대와 같은 부드러운 표면 대신 책상이나 테이블과 같은 단단하고 평평한 표면에 놓습니다.

장치의 환기구를 막지 말고 모든 환기구 주위에 일정한 거리를 유지하여 열 방출이 좋지 않아 시스템이 과열되는 것을 방지합니다.

노트북을 사용하는 경우 냉각 패드나 스탠드를 사용하여 노트북을 높여 표면과 직접 접촉하지 않도록 할 수 있습니다.

문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계로 진행합니다.

MyASUS를 통해 하드웨어 진단을 실행하여 이상이 있는지 확인합니다. 진단 중 문제가 발견되면 ASUS 서비스 센터를 방문하여 교체하는 것이 좋습니다.  

1. Windows 검색창에 [MyASUS]를 입력하고 검색①한 후 [열기]를 클릭합니다②.                              
   참고: MyASUS를 찾을 수 없는 경우, 장치에 설치되지 않았을 수 있습니다. MyASUS 설치 방법을 참조합니다.              
   
2. MyASUS 앱에서 [시스템 진단]③을 클릭합니다.                           
   참고: 장치에서 시스템 진단 페이지가 MyASUS 소프트웨어에 표시되지 않는 경우, 해당 장치는 이 기능을 지원하지 않는 것입니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 섹션으로 계속 진행하십시오. MyASUS 앱에서 일부 기능만 볼 수 있는 이유에 대해 더 알아볼 수 있습니다.                       
   
3. [진단 도구] 섹션에서④, 맞춤 진단 아래에서 [팬] 항목을 확인하고⑤ [점검]을 클릭합니다⑥. MyASUS 시스템 진단 소개에 대해 더 알아볼 수 있습니다.                      
   
4. 문제가 감지되면 교체를 위해 ASUS 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 추가 수리 관련 사항에 대해서는 고객 지원을 통해 ASUS에 연락하는 방법에 관한 이 기사를 하시기 바랍니다.              
   ‘시스템 진단’ 결과에 문제가 없으면 하드웨어 장치가 정상적으로 작동하고 있음을 나타냅니다.

Q1: 내 장치가 절전 모드로 들어갔을 때 왜 팬이 계속 작동하나요?

A1: 절전 모드에서는 CPU와 GPU가 여전히 작동 중이므로 기계의 온도가 높게 유지되면 냉각될 때까지 팬이 계속 작동하여 열을 방출합니다. 팬을 끄고 싶다면 CPU와 GPU가 작동을 멈추는 최대 절전 모드로 장치를 설정하는 것이 좋습니다. 더 알아보려면 장치를 끄는 세 가지 방법 - 종료, 절전 및 최대 절전를 참조하시기 바랍니다.

Q2: 내 장치가 유휴 상태이거나 가벼운 작업 중일 때 팬이 회전하지 않는 이유는 무엇인가요?

A2: 각 모델의 팬 작동 설계에 따라 시스템 온도가 일정 수준에 도달할 때까지 팬이 회전하지 않도록 하여 에너지 절약 효율을 달성합니다.

참고: 특정 모델의 상업용 데스크탑 컴퓨터와 게이밍 데스크탑 컴퓨터의 경우, 시스템 온도를 낮추기 위해 가벼운 로드에서도 팬이 계속 회전하도록 하려면 팬 모드를 선택하여 연속 팬 작동을 복원할 수 있습니다.

상업용 데스크탑 컴퓨터의 경우, MyASUS에서 팬 모드를 '성능 모드'로 변경합니다.

게이밍 데스크탑 컴퓨터의 경우, Armoury Crate에서 작동 모드를 '터보'로 변경합니다.

Q3: Armoury Crate의 수동 모드에서 게이밍 노트북의 팬 속도를 100%로 설정했을 때, MyASUS 팬 진단에서 표시된 최대 속도보다 RPM이 낮은 이유는 무엇입니까?

A3: Armoury Crate의 수동 모드에서 팬 속도를 100%로 설정해도 물리적 최대 속도에 도달하지 않을 수 있습니다. 이는 현재 시스템의 전체 냉각 요구 사항과 사용자의 장기적인 사용 경험을 고려하여 수동으로 조정 가능한 최대 속도를 설정하기 때문입니다. 이 속도는 팬의 물리적 최대 속도보다 약간 낮을 수 있습니다. 반면에, MyASUS 팬 진단은 테스트 목적으로 팬 속도를 물리적 최대 속도로 잠시 밀어올립니다. 따라서 관찰된 상황은 정상입니다. 냉각 팬이 올바르게 작동하는지 확인하려면 MyASUS 팬 진단 결과를 기준으로 평가합니다.