UEFI Bioses의 클라우드 복구 - 소개

적용 제품: 노트북, 데스크탑, 올인원 PC, 게이밍 핸드헬드

 

클라우드 복구 기능을 사용하면 드라이버를 설치하지 않고 몇 단계만으로 컴퓨터의 운영 체제를 복원할 수 있습니다.

 

 

보다 자세한 지침을 제공하기 위해 아래 ASUS YouTube 비디오 링크를 클릭하여 UEFI에서 클라우드 복구를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요:

http://www.youtube.com/watch?v=QDtthnHv4ik

 

목차

  1. 시스템 요구 사항
  2. UEFI Bioses에 진입하는 방법                   
    2.1 노트북       
    2.2 커머셜 노트북/데스크탑/올인원 PC       
    2.3 게이밍 노트북/게이밍 데스크탑/ROG Ally
  3. 실행클라우드 복구
  4. Cloud Recovery는 접근할 수 없습니다                      
    4.1 이 프로젝트는 Cloud Recovery를 지원하지 않습니다               
    4.2 장치 정보가 누락되었습니다               
    4.3 WiFi 아이콘이 없습니다   
  5. Q&A

 

1. 시스템 요구 사항

  • Asus 노트북이 UEFI Bioses 내에서 Cloud Recovery를 지원하는지 확인하려면 여기 를 클릭하십시오.
  • 초기 시스템이 Windows 11 Home S 모드인 경우 이 기능은 지원되지 않습니다
  • ARM 아키텍처(예: Qualcomm 플랫폼) 노트북은 이 기능을 지원하지 않습니다
  • 로컬 백업은 외부 저장 장치가 필요합니다
  • Cloud Recovery는 LAN 또는 Wi-Fi 네트워크가 필요합니다
  • 전원 공급

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2. UEFI Bioses에 들어가는 방법

※ Cloud Recovery를 사용하기 전에 UEFI Bioses 시간을 수정하십시오. UEFI Bioses 시간이 현재 시간이 아닌 경우 Cloud Recovery를 사용할 수 없습니다.

2.1 노트북

부팅 시, 키보드의 [F2] 키를 눌러 UEFI Bioses 구성 화면으로 진입하세요. 먼저 UEFI Bioses의 시간이 올바른지 확인하십시오. 시간이 현재 시간이 아닌 경우, 먼저 UEFI Bioses의 시간을 수정한 후 [Cloud Recovery]를 클릭하여 Cloud Recovery 페이지로 들어가십시오.

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2.2 커머셜 노트북/데스크탑/일체형 PC

부팅 시, 키보드의 [F2] 키를 눌러 UEFI Bioses 구성 화면으로 진입하세요. 먼저 UEFI Bioses의 시간이 올바른지 확인하십시오. 시간이 현재 시간이 아닌 경우, 먼저 UEFI Bioses의 시간을 수정한 후 [Cloud Recovery]를 클릭하여 Cloud Recovery 페이지로 들어가십시오.

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2.3 게이밍 노트북/게이밍 데스크탑/ROG Ally

ROG Ally의 UEFI Bioses 페이지에 액세스하는 방법에 대한 자세한 내용은, ROG Ally 자주 묻는 질문 | 공식 지원 | ASUS Global을 참조한 후, ROG Ally의 "Y" 버튼을 눌러 Cloud Recovery로 진입하십시오.

(1) 부팅 시, 키보드 키 [F2]를 눌러 UEFI Bioses 구성 화면에 들어가십시오. 먼저 UEFI Bioses의 시간이 올바른지 확인하십시오. 시간이 현재 시간이 아닐 경우, UEFI Bioses의 시간을 먼저 수정하십시오.

(2) [F7] 키를 눌러 [Advanced]에 접근한 뒤, [ASUS Cloud Recovery]를 선택하여 Cloud Recovery 홈 페이지에 접근하십시오.

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3. 클라우드 복구 실행

클라우드 복구를 수행하기 전에 다음 주의 사항을 읽으십시오:

클라우드 복구는 운영 체제가 저장된 저장 장치를 원래 상태로 복원합니다. 이는 저장 장치를 파티션했는지 여부와 관계없이 모든 데이터가 삭제됨을 의미합니다.

SSD + HDD 조합과 같은 두 개 이상의 저장 장치가 있는 컴퓨터에서 클라우드 복구를 수행해야 하는 경우, 이 기사 5장-Q4를 참조하십시오.

  1. 컴퓨터가 여전히 Windows에 접근할 수 있는 경우, 외부 저장 장치를 사용하여 데이터를 백업하거나 [Notebook] MyASUS - 전환 및 복구를 참조하십시오.,또는 Windows 내장 백업 도구 [Windows 11/10] 파일 백업 및 복원 (파일 히스토리)를 사용하거나 클라우드 스토리지를 사용하여 데이터를 백업하거나 참고 [Windows 11/10] OneDrive 또는 ASUS WebStorage로 이동하여 클라우드 백업을 받으십시오.
  2. 컴퓨터가 Windows에 접근할 수 없고 아직 백업되지 않은 중요한 데이터가 있는 경우, ASUS 서비스 센터에 문의하여 도움을 받으십시오.

(1) 클릭 ①[Cloud Recovery], 클릭 ②[View Policy].

※ 다음 그림을 보면, 이 컴퓨터는 이 기능을 지원하지 않습니다.

(2) 클릭 ③[나는 20세 이상입니다], 클릭 ④[동의].

(3) 클릭 ⑤[다음]. ( Cloud Recovery는 LAN 네트워크 연결을 지원합니다. 컴퓨터에 RJ45 인터페이스가 없는 경우 ASUS의 RJ45 to USB 동글을 사용해야 합니다. 현재 비 ASUS RJ45 to USB 동글은 호환성 문제로 지원되지 않을 수 있습니다.

(4) ⑥[WiFi]를 클릭하고, ⑦[확인]를 클릭합니다.

※ 컴퓨터의 무선 네트워크 카드가 WiFi 6/6E이고 WiFi 7 무선 라우터에 연결된 경우 연결이 실패하거나 무선 라우터를 찾지 못할 수 있습니다. 다른 AP 또는 모바일 장치 핫스팟을 사용하는 것이 좋습니다.

(5) ⑧[WiFi 비밀번호]를 입력하고 ⑨[확인]를 클릭합니다.

(6) 연결이 성공하면 ⑩[확인]를 클릭합니다.

(7) Cloud Recovery 알림 내용을 주의 깊게 읽은 후 ⑪[다음]를 클릭합니다.

※ [다음]을 클릭하고 [네트워크 오류] 화면이 나타나면 ASUS 공식 웹사이트로 이동하여 최신 버전의 Bioses를 다운로드하고 업그레이드하십시오. Bioses를 업그레이드한 후에도 [네트워크 오류] 화면이 계속 나타나면 ASUS 고객 서비스 센터에 문의하십시오.

UEFI Bioses 내에서 Bioses를 업그레이드하려면 다음을 참조하십시오: EZ Flash로 Bioses를 업데이트하는 방법 | 공식 지원 | ASUS Global

(8) Cloud Recovery는 클라우드에서 ⑫[파일]을 다운로드합니다. 네트워크와 전원이 연결된 상태를 유지하고 기다려 주십시오.

※ 다운로드 과정에서 [Network Error] 화면이 나타날 경우 네트워크 연결 품질이 불안정해서 그렇습니다. 네트워크를 변경하고 다시 시도해 주세요.

(9) 클라우드 다운로드가 완료되면 ⑬[확인]을 클릭하세요.

(10) [확인]을 클릭한 후 다음 화면이 나타나면, 귀하의 컴퓨터의 Cloud Recovery 서비스가 만료되었음을 의미합니다. Cloud Recovery 기능을 정상적으로 사용하려면 [계속]을 클릭하세요. 컴퓨터 운영 체제와 드라이버는 공장 기본 버전입니다.

최신 버전의 운영 체제나 드라이버를 사용하고 싶다면, 운영 체제에 들어가 수동으로 운영 체제와 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

※ 서비스 기간 동안 컴퓨터가 Cloud Recovery 기능을 사용하면, 컴퓨터의 운영 체제와 드라이버가 최신 버전으로 복원됩니다.

(11) 파일을 먼저 백업할 필요가 있는지 묻는 메시지가 나타나면, ⑭[확인]을 클릭하세요.

데이터를 백업할 필요가 없다면, 취소를 클릭하고 3-(15) 기사로 가서 계속 읽으십시오.

 ※ Bitlocker 기능을 활성화했다면, 이 기사로 이동하십시오 [Q&A-Q8] 계속 읽으십시오.

 

(12) 당신의 ⑮[외부 저장 장치]를 클릭한 다음 ⑯[확인]을 클릭하십시오.

(13) 백업하고 싶은 ⑰[파일]을 클릭한 다음 ⑱[확인]을 클릭하십시오.

(14) 데이터를 백업하는 중입니다. 데이터를 백업하는 동안 외부 저장 장치를 제거하거나 전원 공급원을 제거하지 마십시오.

(15) 백업이 완료되었습니다. 시스템을 초기 설정으로 재설정하시겠습니까? ⑲[확인]을 클릭하십시오.

시스템이 클라우드에서 설치에 필요한 파일을 자동으로 다운로드합니다.

 

참고: 확인을 클릭하면 Cloud Recovery가 OS가 저장된 스토리지 장치를 원래 상태로 복원합니다. 이는 스토리지 장치를 파티션 했는지 여부에 관계없이 스토리지 장치의 모든 데이터가 지워짐을 의미합니다.

두 개 이상의 스토리지 장치(예: SSD + HDD 조합)가 있는 컴퓨터에서 Cloud Recovery를 수행해야 하는 경우 이 문서의 5-Q-4 장으로 이동하세요.

  1. 컴퓨터가 여전히 Windows에 접근할 수 있는 경우, 외부 스토리지 장치를 사용하여 데이터를 백업하거나 [노트북] MyASUS - 전환 및 복구를 참고하거나, Windows 내장 백업 기능을 사용하여 [Windows 11/10] 파일 백업 및 복구 (파일 이력)를 참고하거나, 클라우드 스토리지를 사용하여 데이터를 백업하거나 [Windows 11/10] OneDrive를 참고하거나, ASUS WebStorage에서 클라우드 백업을 받으세요.
  2. 컴퓨터가 Windows에 접근할 수 없는 경우, 중요한 데이터가 아직 백업되지 않았다면 ASUS 서비스 센터에 문의하세요.

(16) 클라우드 복구 프로그램이 시작됩니다. 네트워크 연결을 유지하고 전원을 제거하지 마십시오. 이 과정은 네트워크 품질과 컴퓨터 구성에 따라 약 1~3시간이 소요됩니다.

이 시간 동안 컴퓨터가 여러 번 재시작되거나 화면이 검게 변하는 것이 정상입니다. 컴퓨터를 조작하지 말고 인내심을 가지고 기다려 주십시오.

(17) 클라우드 복구가 성공적으로 완료되었으며, 컴퓨터가 공장 초기 상태로 복원되었습니다.

만약 컴퓨터가 클라우드 복구를 완료하지 못한 경우, ASUS 서비스 센터에 문의하십시오.

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4. 클라우드 복구에 접근할 수 없음

4.1 이 프로젝트는 클라우드 복구를 지원하지 않음

이 프로젝트가 클라우드 복구를 지원하지 않는 경우 다음 화면이 표시됩니다. 

  • 초기 시스템이 Windows S 모드입니다
  • 기본적으로 Non-OS 컴퓨터입니다

질문이 있으시면 ASUS 서비스 센터에 문의하십시오.

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4.2 장치 정보가 없음

장치 정보가 없는 경우, ASUS 서비스 센터에 문의하십시오.

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4.3 WiFi 아이콘 없음

Cloud Recovery에 접속할 수 없고 다음 화면이 표시되는 경우, 왼쪽 상단에 WiFi 아이콘도 표시되지 않습니다. WiFi 펌웨어 업그레이드 파일을 설치하세요.

WiFi 펌웨어 업그레이드 파일을 다운로드하십시오. ASUS 웹사이트로 이동하여, ①[검색]을 클릭하고, ②[컴퓨터 이름]을 입력하고, ③[지원]을 클릭하고, ④[드라이버 & 유틸리티]를 클릭하고, ⑤[Bioses & 펌웨어]를 클릭하고, UEFI WIFI 펌웨어 설치 프로그램을 찾아 ⑥[다운로드]를 클릭하세요. 다운로드가 완료되면 exe 파일을 실행하여 업그레이드를 완료하고, UEFI Bioses 인터페이스에 있는 MyASUS로 돌아가세요.

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5. 자주 묻는 질문

Q1: 인터넷 연결이 느리거나 불안정하여 Cloud Recovery가 중단되면 어떻게 되나요?

A1: 컴퓨터의 인터넷 연결이 끊기면 Cloud Recovery의 초기 페이지로 돌아가게 되며, Cloud Recovery를 다시 실행해야 합니다.                       
인터넷 연결이 불안정하고 Cloud Recovery를 수행할 수 없는 경우, 컴퓨터를 수리 센터에 보내는 것이 좋습니다.

 

Q2: 복구 과정은 처음부터 끝까지 완전히 무인 상태로 진행됩니까?

A2: 네, Cloud Recovery가 시작되면 다른 일을 처리할 수 있으므로 인내심을 가지고 Cloud Recovery가 끝날 때까지 기다려야 합니다.

 

Q3: Cloud Recovery가 HDD 또는 SSD 파티션을 변경합니까?

A3: 네, Cloud Recovery는 스토리지 장치가 파티션이 있는지 여부에 관계없이 원래 상태로 복원합니다. 따라서 Cloud Recovery를 시작하기 전에 스토리지 장치의 데이터를 먼저 백업하십시오.

 

Q4: 컴퓨터에 두 개 이상의 스토리지 장치가 있는 경우, 이러한 스토리지 장치의 데이터가 삭제됩니까?

A4: 네, 스토리지 장치의 수에 관계없이 데이터가 삭제됩니다. 컴퓨터에 두 개 이상의 스토리지 장치가 있는 경우, WinRE의 MyASUS에서 Cloud Recovery 기능을 사용하여 이 환경에서 Cloud Recovery를 수행하면 Windows를 저장하는 장치만 삭제됩니다. 자세한 내용은 여기 이 기능을 사용하는 방법에 대해.

 

Q5: 구매한 저장 장치(non-ASUS HDD/SSD)에 OS를 설치할 수 있나요?

A5: 저장 장치를 교체한 경우, Cloud Recovery를 사용하여 OS를 복원할 수 있습니다.

 

Q6: 어떤 상황에서 Cloud Recovery 기능을 수행하는 것이 권장되나요?

A6: 다음과 같은 경우에 Cloud Recovery를 사용하여 컴퓨터를 기본 설정으로 복원할 수 있습니다:

  • Windows에 진입할 수 없고 해결 방법이 없을 때.
  • Windows 저장 장치를 교체할 때.
  • 컴퓨터를 완전히 기본 설정으로 복원하고자 할 때. 

 

Q7: 내 컴퓨터에 두 개 이상의 저장 장치가 있는 경우 무엇을 해야 하나요?

A7: WinRE에서 MyASUS의 Cloud Recovery 기능을 사용하는 것이 권장되며, 이 환경에서 Cloud Recovery를 수행하면 Windows가 저장된 장치만 삭제됩니다. 클릭: [Notebook] WinRE에서 MyASUS의 Cloud Recovery - 소개

 

Q8: Bitlocker를 활성화하고 파일을 백업하려면 어떻게 해야 하나요? 

A8: Bitlocker 복구 키로 잠금을 해제해야 합니다.

(1) 파일을 백업하기 전에 다음 화면이 표시되며, [예]를 클릭하세요.

※ 백업이 필요하지 않은 경우, [취소]를 클릭하여 건너뜁니다.

(2) 기기에서 QR 코드를 스캔하거나 http://aka.ms/myrecoverykey를 클릭하여 Microsoft 계정에 로그인하고 Bitlocker 복구 키를 얻은 다음 백업을 위해 잠금을 해제하십시오.

※ Bitlocker 복구 키를 얻는 방법을 잘 모르는 경우, 다음을 참조하십시오: [Notebook/Desktop/AIO] 문제 해결 - 전원 켠 후 BitLocker 복구 화면이 표시됨/BitLocker 복구 키 찾기 | 공식 지원 | ASUS Global

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