[게이밍 핸드헬드] AMD 외장 GPU 연결 후 디바이스 관리자에 노란색 느낌표가 표시됨
ROG Ally 시리즈 게임 휴대용 기기에 AMD 외장 GPU를 연결한 후 장치 관리자에서 그래픽 카드 옆에 노란색 느낌표가 표시되는 경우, 아래 단계를 따라 문제를 해결하시기 바랍니다.
참고: 공식 ASUS 웹사이트에서 제공하는 driver는 ASUS에서 인증받았으며 해당 제품에 최적화되어 있습니다. AMD 공식 웹사이트에서 제공되는 driver와 호환성이 다를 수 있습니다. 우선 ASUS에서 제공하는 버전을 다운로드 및 설치할 것을 권장합니다.
- AMD 외장 GPU를 장치에서 분리합니다.
- AMD Cleanup Utility를 사용하여 기존의 AMD 그래픽 driver를 완전히 제거합니다.
- 제거가 완료되면 ASUS Support site를 방문하여 최신 AMD 그래픽 driver를 다운로드하고 설치합니다. 자세한 방법은 이 문서를 참조하세요: 드라이버 검색 및 다운로드 방법; ASUS 사이트에서 다운로드한 드라이버 설치 방법.
- driver 설치 후 게임 휴대용 기기를 재시작합니다. 이제 장치 관리자에서 그래픽 카드가 정상적으로 작동하는 것으로 표시되어야 합니다.
문제가 계속된다면, 추가 지원을 위해 공식 ASUS 서비스 센터 방문을 권장합니다.