[Router Inalámbrico] Solución de problemas de conexión remota en la aplicación ASUS Router

Cuando te conectes de forma remota usando la aplicación ASUS Router, si encuentras una situación en la que no puedes conectarte correctamente, puedes consultar los siguientes pasos para una solución de problemas sencilla.

 

1. Asegúrate de que tu aplicación ASUS Router tenga habilitada la conexión remota.

    Por favor, consulta las [Router inalámbrico] Cómo configurar el router inalámbrico ASUS para acceder a WebGUI/Router App desde WAN

2. Intenta ver si puedes conectarte remotamente usando el Web GUI del router ASUS. Si no puedes conectarte ni siquiera con el Web GUI, es posible que el router no esté conectado a internet. Por favor, revisa el estado de conexión del router.

   Por favor, consulta las [Solución de problemas] Fallo de acceso a Internet a través del router

3. Asegúrate de que tanto el firmware del router ASUS como la aplicación ASUS Router estén actualizados a la última versión.

    Por favor, consulta las [Router inalámbrico] Cómo actualizar el firmware de tu router a la última versión a través de la aplicación ASUS Router

4. Intenta conectar tu teléfono o tableta a una fuente de red diferente, ya que puede haber restricciones de internet por parte del equipo de red o del proveedor de servicioses de internet (ISP).

5. Al usar la aplicación ASUS Router para conexión remota, si tu ubicación real está en China pero la región de vinculación de la cuenta está configurada en otro lugar, puede causar problemas de conexión. Por favor, sigue los pasos a continuación para cambiar la región del sistema de tu teléfono a China y vuelve a iniciar sesión para resolver los problemas de conexión remota.

   Iniciar sesión con una cuenta de una región diferente puede considerarse como una cuenta distinta, lo que requiere volver a vincular los dispositivos gestionados.

Pasos para dispositivos ioses:

1. Abre la aplicación [Configuración]:

En tu iphoness o ipads, localiza y toca la aplicación [Configuración].

2. Ve a la configuración de [General]:

Desplázate hacia abajo y toca [General].

3. Ve a la configuración de [Idioma y Región]:

Desplázate hacia abajo y toca [Idioma y Región].

4. Selecciona [Región]:

Toca [Región].

5. Cambia la región:

En la lista, selecciona [China]. Después de seleccionarlo, el sistema puede pedirte que confirmes el cambio. Por favor, toca confirmar.

6. Completa la configuración:

Una vez completado el cambio, tu dispositivo ioses aplicará automáticamente la nueva configuración de región. Por favor, vuelve a abrir la aplicación ASUS Router e intenta iniciar sesión nuevamente.

Pasos para dispositivos androids:

1. Abre la [Configuración] App:

En tu teléfono o tablet androids, localiza y toca la App de [Configuración].

2. Ve a [Configuración del sistema] (algunos dispositivos pueden mostrar [Administración general] u opciones similares):

Desplázate hacia abajo y toca [Sistema].

3. Ve a [Configuración de idioma y entrada]:

Toca [Idioma y entrada] (algunos dispositivos pueden mostrar [Idioma y región] u opciones similares).

4. Selecciona [Región] (algunos dispositivos pueden mostrar [Ubicación] o [Configuración de región]):

Toca [Región].

5. Cambia la región:

De la lista, selecciona [China]. Después de seleccionar, el sistema puede pedirte que confirmes el cambio. Por favor, toca confirmar.

6. Completa la configuración:

Una vez que se complete el cambio, tu dispositivo androids aplicará automáticamente la nueva configuración de región. Por favor, vuelve a abrir la App del router ASUS e intenta iniciar sesión nuevamente.

 

 

 

¿Cómo obtener la (Utilidad / Firmware)?

Puedes descargar los últimos drivers, software, firmware y manuales de usuario en el Centro de descargas ASUS.

Si necesitas más información sobre el Centro de Descargas ASUS, por favor consulta este enlace.