Depanare - Imaginea sau textul este neclar / Poziția afișajului sau rezoluția nu este corectă / Culorile ecranului sunt anormale sau apar fluctuații aleatorii / Ecranul pâlpâie / Linie / Pixel mort

Dacă întâmpinați probleme anormale, cum ar fi fonturi neclare/culori anormale/sărituri aleatorii/linii/pâlpâiri/linie/pixel mort (Punct luminos/întunecat) ale culorilor ecranului pe display, vă rugăm să consultați pașii de depanare de mai jos.

Pentru a vă oferi instrucțiuni mai detaliate, puteți da click și pe link-ul ASUS Youtube de mai jos pentru a afla mai multe despre depanarea problemelor cu monitorul LCD (ecran încețoșat, culori anormale)

http://www.youtube.com/watch?v=Qdyr26pTTno

Imagine sau text neclar / Poziția afișajului sau rezoluția incorectă

1. Calibrare automată (Auto Adjust): Țineți apăsat butonul SPLENDID aproximativ 4 secunde pentru corecție automată

NOTĂ: i. "Auto Adjust" este valabil doar când intrarea este semnal analog (VGA).

            ii. Nu fiecare model are tasta rapidă pentru Ajustare automată.

2. Vă rugăm să ajustați rezoluția curentă la setarea corectă și rata de reîmprospătare în funcție de dimensiuni diferite:

 ［4:3］17": 1280x1024/ 60Hz

［16:9］23"-46": 1920x1080/60Hz, 65": 1920x1080 / 120Hz

［16:10］20": 1680x1050/ 60Hz, 24": 1920x1200/ 60Hz

3. Actualizați driverul plăcii grafice:

          Monitorul meu nu poate afișa rezoluția corectă

4. Resetare monitor: Revenire la valoarea inițială de afișare
    Țineți apăsat butonul MENU și selectați MENU > Configurare sistem > Resetare > selectați „Da”

5. Verificați dacă cablul de semnal (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB) este conectat corect și confirmați că celălalt capăt al cablului de ieșire a fost conectat ferm la portul de intrare al computerului (placă grafică). Scoateți și reconectați ambele capete din nou și asigurați-vă că niciunul dintre pini nu este îndoit.

6. Înlocuiți alt cablu de semnal identic ( VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB ) și încercați din nou și asigurați-vă că versiunea cablului este potrivită pentru portul monitorului.
    Dacă există alt ecran sau PC, încercați-l pentru a confirma dacă ecranul este normal. Acest lucru ne poate ajuta să identificăm simptomul mai eficient.
Culoarea ecranului este anormală (roșiatică, verzuiă, gălbuie etc.) / Culoarea ecranului are fluctuații aleatorii (de ex.: uneori normală, uneori roșiatică)
Vă rugăm să urmați și pașii 1, 4~6 de mai sus pentru depanare.

7. Pixel mort (Punct luminos/întunecat)

Puteți accesa site-ul oficial ASUS suport  Caută și  introdu pagina de suport a modelului tău și găsește informațiile despre pixelii morți sub coloana  [Garanție] 
Confirmă informațiile relevante despre garanție pentru [Tabelul de garanție pentru puncte luminoase/întunecate la monitorul LCD ASUS：

EX: xg27aqdpg

Apasă pe fila Garanție pentru a verifica informațiile despre garanție 

Pentru informațiile de mai sus, te rugăm să consulți anunțul real de pe site-ul web

Dacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema, te rugăm să contactezi Centrul de asistență ASUS pentru ajutor.

Te rugăm să furnizezi modelul produsului și S/N pentru a putea gestiona situația:

Cum să verifici S/N-ul unității