[Placă grafică] Depanare pentru lipsa afișajului sau anomalii pe monitor

Dacă nu există niciun afișaj pe monitor sau există anomalii (afișaj defectuos), următoarele sfaturi vă pot ajuta să identificați problema care afectează dispozitivul dumneavoastră:

• Fără afișaj
• Afișaj anormal
  1. Problemă de driver:
  2. Instabilitate de overclocking 
  3. Confirmarea temperaturii plăcii grafice
  4. Alte probleme de compatibilitate software ale sistemului
  5. Probleme ale programului de joc
  6. Confirmarea puterii sursei de alimentare

Fără afișaj

1. Confirmați că computerul a fost instalat corect

    Vă rugăm să urmați ghidul de la componentele PC-ului dumneavoastră (cum ar fi placa de bază, placa grafică, sursa de alimentare, carcasa, ecranul etc.) în timpul procesului de instalare pentru a confirma că componentele relevante sunt asamblate corect și că componentele, altele decât placa grafică, pot funcționa normal.

    Dacă tot nu există afișaj, vă rugăm să consultați pașii următori.

2. Confirmați că monitorul afișează semnalul de ieșire

    Verificați conexiunea cablului între placa grafică și monitor, asigurați-vă că cablul de semnal (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort) este bine conectat la capătul monitorului, așa cum este ilustrat în figura de mai jos, și asigurați-vă că semnalul de intrare al monitorului este setat corect

3. Testați boot-ul cu cel puțin echipamente externe

    Vă rugăm să consultați următoarele instrucțiuni pentru a elimina toate dispozitivele externe și pentru a reconfirma

       a. Păstrați procesorul, ventilatorul de răcire al procesorului și o bucată de memorie conectată la placa de bază

       b. Scoateți toate dispozitivele USB și cardurile externe din placa de bază, inclusiv mouse-ul, tastaturile, cititorul de carduri, unitatea flash USB, unitatea de hard disk extern, alte carduri PCI-E externe, altele decât placa grafică, etc.

       c. Scoateți toate cablurile conectate la placa de bază, inclusiv cablurile de rețea și cablurile audio, lăsând doar cablul de afișare pentru a asigura afișajul

       d. Apoi încercați să porniți computerul. Dacă acesta poate afișa normal, probabil problema provine de la dispozitivul extern sau cablul scos. Încercați să introduceți dispozitivele externe sau cablurile unul câte unul, până găsiți care dispozitiv extern sau cablu cauzează problema de afișare

4. Confirmați interfața PCI-E a plăcii grafice (degetul de aur)

    Vă rugăm să opriți computerul și să deconectați cablul de alimentare al computerului, reinstalați placa grafică și verificați dacă placa grafică este instalată corect (partea de deget de aur a interfeței PCI-E trebuie să fie complet instalată în interfața PCIE)

5. Confirmați cablul de alimentare al plăcii grafice

    Dacă placa grafică conectată trebuie să fie conectată la un cablu de alimentare de 6Pin sau 8Pin, asigurați-vă că cablul de alimentare este conectat corect, așa cum se arată în figura de mai jos:

6. Confirmă praful și obiectele străine din slotul PCI-E al plăcii de bază

    Dacă se constată că există praf sau materii străine în slotul PCI-E al plăcii de bază, te rog să le cureți la timp înainte de a introduce placa grafică

7. Dacă placa de bază din computer are un procesor grafic integrat (afișaj intern), încearcă să pornești sistemul fără o placă grafică

    Oprește computerul, deconectează alimentarea computerului, scoate placa grafică și conectează linia de semnal a monitorului la interfața de ieșire a afișajului corespunzătoare de pe placa de bază pentru a verifica dacă afișajul poate integra semnalele de ieșire ale afișajului de pe placa de bază

    Dacă tot nu se poate porni și afișa normal, poți consulta FAQ: Troubleshooting - No Power/No Boot/No Display

    Dacă afișează normal, poți opri alimentarea și apoi reconecta placa grafică pentru a confirma dacă este o problemă cu placa grafică

8. Dacă placa de bază acceptă mai multe sloturi PCI-E, poți încerca să instalezi placa grafică în alte sloturi PCI-E și să încerci din nou.

9. Verifică dacă sursa de alimentare poate îndeplini cerințele plăcii grafice

   Confirmă dacă puterea sursei de alimentare pe care ai achiziționat-o îndeplinește puterea recomandată de pe site-ul oficial

(Următorul exemplu: ROG-STRIX-RTX3080-O10G-GAMING, sursa de alimentare recomandată pentru această placă grafică este de 850W, așa că trebuie să instalați o sursă de alimentare de 850W sau mai mare de 850W)

10. Verificați temperatura din carcasa PC-ului

      Vă rugăm să vă asigurați că ventilația și disiparea căldurii din carcasa PC-ului sunt bune. O temperatură excesivă în carcasa PC-ului poate cauza, de asemenea, funcționarea defectuoasă a componentelor computerului și placa grafică nu va avea ieșire de afișare.

Afișare anormală

1. Problemă cu driver-ul:

    Poate fi din cauză că driver-ul plăcii grafice este prea vechi. Puteți dezinstala mai întâi driver-ul plăcii grafice, actualizați ultima versiune a driver-ului de pe site-ul oficial nVidia/AMD sau ultima versiune de pe site-ul oficial ASUS.

2. Instabilitatea overclocking-ului:

    Poate fi cauzată de overclocking-ul CPU-ului, memoriei sau plăcii grafice

    A. Dacă CPU-ul sau memoria este overclockată, puteți intra în pagina de Setări Bioses a plăcii de bază pentru a restabili Bioses-ul la Setările Implicite. Pentru detalii, vă rugăm să consultați FAQ: Cum să restabiliți setările Bioses?

    B. Pentru a confirma dacă placa grafică este overclockată, vă rugăm să utilizați ASUS GPU Tweak pentru a o restaura la frecvența presetată. Pentru detalii, vă rugăm să consultați FAQ:

[Placă video] ASUS GPU Tweak II - Introducere

3. Confirmă temperatura plăcii grafice:

    A. Poate fi cauzată de temperatura ridicată a GPU-ului sau memoriei, poți utiliza software-ul ASUS GPU Tweak pentru a confirma dacă temperatura plăcii video este prea mare.

   Poți, de asemenea, să consulți informațiile de mai sus [Placă video] ASUS GPU Tweak II - Introducere pentru a verifica temperatura. Dacă temperatura este prea mare, te rugăm să te asiguri că ventilarea și disiparea căldurii în carcasa PC-ului sunt bune 

    B. Sau acumularea excesivă de praf pe palele ventilatorului plăcii video cauzează o viteză anormală a ventilatorului sau oprirea lui, te rugăm să confirmi și să cureți praful de pe palele ventilatorului

4. Alte probleme de compatibilitate ale sistemului:

    Pot fi cauzate de alte probleme de compatibilitate ale sistemului, poți reinstala sistemul Windows și cea mai recentă versiune a driverului plăcii video

5. Probleme ale programului de joc:

Dacă întâmpini afișare anormală când joci jocuri, poți dezinstala și reinstala cea mai recentă versiune a programului de joc de pe site-ul oficial și să actualizezi patch-urile

6. Dacă afișarea este încă anormală, te rugăm să consulți încă o dată FAQ-ul: Depanare - Fără Alimentare/Fără Boot/Fără Afișare

7. Confirmați cablul de alimentare și lumina LED:
Dacă apar fenomene anormale, cum ar fi ecran negru sau ecran distorsionat în timpul utilizării plăcii grafice, puteți verifica mai întâi dacă lumina LED de la punctul de conexiune la alimentare al plăcii grafice este aprinsă constant cu roșu.
Confirmați dacă cablul de alimentare al plăcii grafice este conectat în siguranță. Dacă este conectat în siguranță și sistemul funcționează, atunci verificați dacă lumina LED de la punctul de conexiune la alimentare al plăcii grafice este aprinsă constant cu roșu. Dacă este aprinsă constant cu roșu în sistem, puteți încerca să înlocuiți cablul de alimentare și apoi să confirmați din nou.

Dacă încă nu puteți rezolva problema cu instrucțiunile de mai sus, vă rugăm să contactați ASUS Product Support.