Subiecte corespunzătoare
[Windows 11] Depanare - Nu există conectivitate la rețea Wi-Fi când instalați Windows 11
Produse aplicabile: Notebook, Desktop, PC All-in-One, Gaming Handheld, MiniPC, Router wireless
Dacă întâmpinați o lipsă de conectivitate la rețea fără fir în timpul configurării inițiale (Out of Box Experience, OOBE) după instalarea sistemului de operare folosind mediul de instalare Windows 11 (așa cum se arată în imaginea de mai jos), puteți încerca să încărcați driverele corespunzătoare în timpul procesul de instalare.
Descarca Wireless Lan driver
- Vă rugăm să descărcați pachetul de instalare a driverului Wireless Lan cu cea mai recentă versiune de la ASUS support website. Aici puteți afla mai multe despre Cum să căutați și să descărcați drivere.
Notă: Căutați driverul WLAN asociat cu numele furnizorului care este utilizat pe computer. (Următorul ia driverul Intel WLAN ca exemplu.)
- După descărcarea driverului, copiați pachetul de instalare pe o unitate flash USB.
Instalare Wireless Lan driver
- Dacă Windows nu poate găsi o rețea Wi-Fi disponibilă la care să se conecteze în timpul instalării Windows 11, vă rugăm să conectați unitatea flash USB cu driverul WLAN de pe ea (pasul anterior) la dispozitiv.
- Apăsați tastele Shift + F10 de pe tastatură pentru a deschide fereastra Command Prompt.
- În fereastra Command Prompt tastați [C:\Windows\explorer.exe & exit] apoi apăsați tasta Enter①.
- Sistemul va deschide File Explorer. Găsiți driverul Wireless Lan pe unitatea flash USB, apoi faceți dublu clic pe el pentru a începe instalarea②. (Imaginea ia driverul Intel WLAN ca exemplu.)
- După ce se deschide expertul de configurare a driverului WLAN, faceți clic pe pictograma
în colțul din dreapta sus al File Explorer pentru a închide mai întâi fereastra③.
- Selectați [Următorul]④ pentru a porni instalarea driverului Wireless Lan.
- Vă rugăm să citiți Acordul de licență și să bifați caseta pentru [Accept acordul]⑤ și apoi selectați [Următorul]⑥ pentru a continua instalarea.
- Urmați indicatorul pentru a procesa instalarea driverului Wireless Lan.
- Clic pe [Finalizare]⑫ și reporniți computerul pentru a finaliza instalarea.
- După repornire, veți descoperi că rețeaua Wi-Fi este disponibilă.
Dacă problema dvs. nu este rezolvată cu soluția și informațiile de mai sus, vă rugăm să contactați centrul de asistență pentru clienți ASUS pentru informații suplimentare.