Subiecte corespunzătoare
[Microsoft Office] Depanare - Când utilizați produsele Office, apare mesajul „Produsul nelicențiat” sau Eroare de activare
- Vă rugăm să încercați să vă actualizați produsul Office, aici puteți afla mai multe despre pașii de instrucțiuni din Instalarea actualizărilor Office pe care Microsoft le oferă.
(Mai jos captura de ecran este exemplul cu „Versiunea mai nouă” Office. Vă rugăm să alegeți propria versiune Office.)
După finalizarea procesului de actualizare, faceți clic pe [Activați produsul].
※ Notă: Dacă utilizați produsele Office pentru prima dată fără nicio actualizare Office, Office va fi actualizat automat la 24 de ore după ce computerul dvs. este conectat la Internet.
Dacă trebuie să descărcați sau să instalați produsele Office, vă rugăm să consultați site-ul oficial Microsoft pentru informații ： Descărcați și instalați sau reinstalați Microsoft 365 sau Office 2019 pe un PC sau Mac - De asemenea, puteți consulta pașii de depanare a produsului fără licență și erorile de activare din Office Microsoft oferă.
- Dacă problema persistă, încercați să utilizați instrumentul de reparații „cssemerg97275” pe care Microsoft îl oferă. Executați acest instrument după descărcare, apoi selectați Următorul pentru a repara.
cssemerg97275 link de descărcare: http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/cssemerg97275.diagcab.
Dacă problema nu poate fi rezolvată după parcurgerea pașilor de mai sus, vă rugăm să așteptați cu răbdare timp de 2 până la 3 zile, iar Microsoft va programa rezolvarea problemei.
Dacă problema persistă după 3 zile, vă rugăm să contactați centrul de service ASUS pentru informații suplimentare.