[Материнская плата] ASUS Q-LED устранение неполадок при отсутствии питания / не загружается/ нет изображения

Чтобы предоставить Вам более подробные инструкции, Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS на YouTube ниже, чтобы узнать больше об устранении неполадок материнской платы ASUS с помощью индикаторов Q-LED.

http://www.youtube.com/watch?v=cfiIgCOvU_Y

 

Чтобы убедиться, что ключевые части (ЦП, DRAM, видеокарта, жесткий диск/SSD) работают нормально во время запуска, Вы можете проверить, горит ли индикатор Q-LED на материнской плате.

Пожалуйста, убедитесь, что на материнской плате есть Q-LED индикатор

 

Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения неисправностей в соответствии с индикатором Q-LED:

A.Индикатор CPU всегда горит после включения питания (указывает на отсутствие процессора или неисправности процессора)

B. Индикатор DRAM всегда горит после включения питания (указывает на отсутствие памяти или неисправность памяти)

C. Индикатор VGA всегда горит после включения питания (указывает, что видеокарта или графическая карта неисправны)

D. Индикатор BOOT всегда горит после включения питания (указывает на отсутствие загрузочного устройства)

 

Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения неполадок с помощью индикатора Q-LED:

A. Индикатор CPU всегда горит после включения питания :

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

Пожалуйста, следуйте шагам ниже:

1. Переустановите процессор

2. Проверьте, нет ли грязи на контакте гнезда ЦП, как показано на рисунках ниже. Если есть, пожалуйста, очистите его и попробуйте снова.

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

3. Проверьте, не сломан ли какой-либо контакт процессора. Если да, пожалуйста, замените на исправный процессор.

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

4.  Если ваша проблема не может быть решена после выполнения шагов 1 ~ 3, пожалуйста, замените процессор.

 

B. Индикатор DRAM всегда горит после включения питания :

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

1. Убедитесь, что память полностью установлена, как показано на рисунке ниже. Переустановите память и проверьте снова.

Неверно установлена:

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

Верно установлена:

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

2. Проверьте, нет ли грязи на контактах памяти или слоте памяти на материнской плате, как показано на рисунках ниже. Если есть, пожалуйста, очистите контакты и попробуйте снова.

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

3. Пожалуйста, обратитесь к предлагаемым конфигурациям памяти в руководстве пользователя вашей модели, как показано на рисунке ниже, и проверьте снова.

    Перейдите в Центр Загрузок , чтобы скачать руководство пользователя.

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

4. Проверьте, может ли память загружаться одна за другой, если две или более памяти не загружаются после установки в одно и то же время.

5. Если ваша проблема не может быть решена после выполнения шагов 1-4, пожалуйста, замените планки памяти на другие.

 

C. Индикатор VGA всегда горит после включения питания :

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

1.  Встроенный графический процессор (на плате) работает некорректно. Пожалуйста, попробуйте переустановить ЦП (см. Раздел: A.Индикатор CPU всегда горит после включения питания (указывает на отсутствие процессора или неисправности процессора))

2.  Внешняя графическая карта работает некорректно:

a. Переустановите графическую карту

b. Проверьте коннекторы PCI-E на плате или графической карте на наличие загрязнений, очистите их и проверьте снова подключение.

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

c. Если после выполнения шагов a ~ b ваша проблема не может быть решена, пожалуйста, замените видеокарту на другую и проверьте снова.

 

D. Индикатор BOOT всегда горит после включения питания :

Пожалуйста, следуйте шагам для решения проблемы

1.  Пожалуйста, попробуйте переподключить кабель SATA, подключенный к материнской плате и жесткому диску.

2.  Если подключен M.2 SSD, пожалуйста, переподключите M.2 SSD и убедитесь, что M.2 винт закручен.

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

3.  Проверьте золотой штырь M.2 SSD или слот M.2 материнской платы на наличие загрязнений, как на изображении ниже, очистите контакты, если требуется.

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

4. Если шаги 1-3 не могут решить вашу проблему, замените кабель SATA на другой или используйте другой порт SATA, или другой исправный жесткий диск SATA (M.2 SSD)

 

Вопросы и Ответы:

Q1.  Как проверить, что на материнской плате есть Q-LED индикаторы?

A1: Вы можете проверить тремя способами ниже:

a. Найдите индикатор Q-LED на материнской плате, обычно рядом с 24-контактным интерфейсом источника питания или слотом памяти материнской платы (как показано на рисунке ниже).

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

Для некоторых моделей, таких как Z97-mark_ S, Q-LED индикатор будет расположен после соответствующего слота, как показано ниже. Индикатор VGA_LED расположен после слота PCIE, что также применимо к устранению неполадок выше.

b. Проверьте на сайте поддержки Asus наличие ASUS Q-LED в характеристиках вашей платы.

1) Нажмите на лупу, после укажите модель вашей платы (Например: ROG MAXIMUS IX FORMULA)

2) Перейдите в [Характеристики], найдите [Эксклюзивные особенности]- [ASUS Q-Design], и проверьте наличие в списке [ASUS Q-LED], как показано ниже.

 

c. Перейдите в Центр Загрузок, чтобы проверить, поддерживает ваша модель ASUS Q-LED или нет

Центр Загрузок

1) Укажите модель (Например: ROG MAXIMUS IX FORMULA), нажмите на [Руководства и Документация]

2) Выберите [Руководства пользователя], найдите MAXIMUS IX FORMULA Bioses Manual(English), и нажмите [СКАЧАТЬ]

Найдите раздел [Special Features]-[ASUS Q-Design], и проверьте, есть ли [Q-LED], как показано ниже:

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

 

Q2: Что делать, если Q-LED устранение неисправностей не решило проблему?

A2-1: Пожалуйста, попробуйте очистить CMOS, вы можете воспользоваться ссылкой: Как очистить CMOS

A2-2: Пожалуйста, обновите Bioses, если MB поддерживает функцию USB Bioses FlashBack, вы можете обратиться к: Как использовать USB Bioses FlashBack?

 

Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Asus Поддержка продуктов ASUS