[Беспроводной маршрутизатор] Устранение неполадок удаленного подключения к приложению ASUS Router
Когда Вы подключаетесь удалённо с помощью приложения ASUS Router, если Вы сталкиваетесь с ситуацией, когда не удаётся подключиться успешно, Вы можете воспользоваться следующими шагами для простой диагностики.
1. Убедитесь, что в Вашем приложении ASUS Router включено удалённое подключение.
Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом [Беспроводной маршрутизатор] Как настроить беспроводной маршрутизатор ASUS для доступа к WebGUI/Router App из WAN
2. Попробуйте проверить, сможете ли Вы подключиться удалённо через Web GUI маршрутизатора ASUS. Если Вы не можете подключиться даже через Web GUI, возможно, маршрутизатор не подключён к интернету. Пожалуйста, проверьте состояние подключения маршрутизатора.
Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом [Устранение неисправностей] Нет доступа к интернету через маршрутизатор
3. Убедитесь, что прошивка маршрутизатора ASUS и приложение ASUS Router обновлены до последней версии.
Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом [Беспроводной маршрутизатор] Как обновить прошивку маршрутизатора до последней версии через приложение ASUS Router
4. Попробуйте подключить Ваш телефон или планшет к другому источнику сети, так как могут быть ограничения интернета со стороны сетевого оборудования или интернет-провайдера (ISP).
5. При использовании приложения ASUS Router для удаленного подключения, если Ваше фактическое местоположение находится в России, но регион привязки аккаунта установлен на другой, это может вызвать проблемы с подключением. Пожалуйста, выполните следующие шаги, чтобы изменить регион системы Вашего телефона на Россию и повторно войти в систему для решения проблем с удалённым подключением.
Вход с аккаунтом из другого региона может рассматриваться как другой аккаунт, что потребует повторной привязки управляемых устройств.
Шаги для устройств ioses:
1. Откройте приложение [Настройки]:
На Вашем iphoness или ipads найдите и откройте приложение [Настройки].
2. Перейдите в [Основные] настройки:
Прокрутите вниз и выберите [Основные].
3. Перейдите в настройки [Язык и регион]:
Прокрутите вниз и выберите [Язык и регион].
4. Выберите [Регион]:
Выберите [Регион].
5. Измените регион:
Из списка выберите [Россия]. После выбора система может попросить подтвердить изменение. Пожалуйста, нажмите подтвердить.
6. Завершите настройку:
Когда изменение будет завершено, Ваше ioses-устройство автоматически применит новые региональные настройки. Пожалуйста, заново откройте приложение ASUS Router и попробуйте снова войти в систему.
Шаги для устройств androids:
1. Откройте [Настройки] приложение:
На Вашем androids телефоне или планшете найдите и нажмите [Настройки] приложение.
2. Перейдите в [Система] настройки (на некоторых устройствах может отображаться [Управление общими настройками] или похожие опции):
Прокрутите вниз и нажмите [Система].
3. Перейдите в [Язык и ввод] настройки:
Нажмите [Язык и ввод] (на некоторых устройствах может отображаться [Язык и регион] или похожие опции).
4. Выберите [Регион] (на некоторых устройствах может отображаться [Местоположение] или [Настройки региона]):
Нажмите [Регион].
5. Измените регион:
В списке выберите [Россия]. После выбора система может попросить подтвердить изменение. Пожалуйста, нажмите подтвердить.
6. Завершите настройку:
После завершения изменения Ваше androids устройство автоматически применит новые региональные настройки. Пожалуйста, заново откройте приложение ASUS Router и попробуйте войти снова.
Как получить (Утилиту / Прошивку)?
Вы можете скачать последние драйверы, программное обеспечение, прошивки и руководства пользователя в Центре загрузок ASUS.
Если Вам нужна дополнительная информация о Центре загрузок ASUS, пожалуйста, перейдите по ссылке.