ประกาศของ ASUS เกี่ยวกับปัญหาที่พบใน Expertbook B3302(B5302) และ B5402 ทัชแพด

2025/02/11
เรียน ลูกค้าที่เคารพ,
ทางเราขอแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับเรื่องสำคัญที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของท่าน ดังนี้:

ระหว่างกระบวนการซ่อมแซม เราพบว่าในบางกรณีที่พบได้น้อย แถบสมดุลของทัชแพดในโน้ตบุ๊กอาจหลุดออกจากตำแหน่งเนื่องจากแรงกดจากภายนอกที่ผิดปกติ โดยรุ่นที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ B3302(B5302) และ B5402 ทางเราได้ดำเนินมาตรการเสริมความแข็งแกร่ง และพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มความทนทานต่อแรงกดจากภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เราพร้อมให้บริการแผนการเสริมความแข็งแกร่งอย่างครอบคลุม พร้อมทั้งให้บริการตรวจเช็กสุขภาพเครื่องฟรีสำหรับรุ่น B3302(B5302) และ B5402 ทั้งนี้ ลูกค้าที่ได้นัดหมายและดำเนินการเสริมความแข็งแกร่งของอุปกรณ์สำเร็จ จะได้รับการขยายระยะเวลารับประกันเพิ่มอีก 6 เดือน และสำหรับอุปกรณ์ที่หมดระยะเวลารับประกันแล้ว ระยะเวลาขยายรับประกันจะเริ่มนับจากวันที่ดำเนินการเสริมความแข็งแกร่งของอุปกรณ์เสร็จสิ้น ขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจที่มีให้เราเสมอมา


ชื่อรุ่นที่กำหนด (โปรดใช้ S/N เพื่อสอบถามโดยไปตามลิงก์)
B3302CEA/B3302FEA/B5302CEA/B5302FEA/B5402CEA/B5402FEA

ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่:
http://www.stzgcm.com/th/support/b3302-b5302-b5402-checking/