[Motherboard] การแก้ไขปัญหาเมนบอร์ด ASUS ผ่านไฟแสดงสถานะ Q-LED
เพื่อให้คำแนะนำโดยละเอียดยิ่งขึ้น คุณสามารถคลิกลิงก์วิดีโอ ASUS Youtube ด้านล่างเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเมนบอร์ด ASUS ผ่านไฟแสดงสถานะ Q-LED
http://www.youtube.com/watch?v=86s2l65Gw1Y
เพื่อยืนยันว่าชิ้นส่วนหลัก (CPU, DRAM, Graphics Card, HDD/SSD) เกิดความผิดปกติระหว่างการบูทเครื่องหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบและตัดสินว่าไฟ Q-LED ของเมนบอร์ดเปิดอยู่ตลอดเวลาหรือไม่
โปรดตรวจสอบว่า Motherboard นั้นรองรับและสนับสนุน Q-LED indicator
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการแก้ไขปัญหาตามสถานะของไฟ Q-LED :
A. ไฟ LED ของ CPU ติดอยู่ตลอดเวลาหลังจากเปิดเครื่อง (บ่งบอกว่าไม่มี CPU หรือ CPU ผิดปกติ)
B. ไฟ LED ของ DRAM ติดอยู่ตลอดเวลาหลังจากเปิดเครื่อง (บ่งบอกว่าไม่มี Memory หรือ Memory ผิดปกติ)
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาโดยตัวแสดงสถานะ Q-LED:
A. ไฟ LED ของ CPU ติดอยู่ตลอดเวลาหลังจากเปิดเครื่อง (บ่งบอกว่าไม่มี CPU หรือ CPU ผิดปกติ) :
โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
1. ลองติดตั้ง CPU อีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่ามีคราบสกปรกบน CPU Socket Pin หรือ CPU Pin ดังภาพด้านล่างหรือไม่ หากมีโปรดเช็ดออกและลองอีกครั้ง
3. ตรวจสอบว่าพินของ CPU เสียหายหรือไม่ ถ้าใช่โปรดแทนที่ด้วยซีพียูตัวใหม่
4. หากปัญหาของคุณไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากทำตามขั้นตอนที่ 1 ~ 3 โปรดเปลี่ยนซีพียูตัวอื่น
B. ไฟ LED ของ DRAM ติดอยู่ตลอดเวลาหลังจากเปิดเครื่อง (บ่งบอกว่าไม่มี Memory หรือ Memory ผิดปกติ) :
1. โปรดตรวจสอบว่าได้ติดตั้งหน่วยความจำตามภาพด้านล่าง หากยังไม่ได้ติดตั้งอย่างสมบูรณ์โปรดลองติดตั้งใหม่
กรณีไม่ถูกต้อง:
กรณีที่ถูกต้อง :
2. ตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกในหน่วยความจำพินหรือช่องเสียบหน่วยความจำของมาเธอร์บอร์ดตามภาพด้านล่างหรือไม่ หากมีโปรดเช็ดออกและลองอีกครั้ง.
3. โปรดแทนที่ DRAM ของคุณด้วยอันที่อยู่ในรายการสนับสนุนหน่วยความจำ (รายการ QVL)
คุณสามารถอ้างถึง วิธีสอบถามรายการ Memory QVL
4. โปรดอ้างอิงการกำหนดค่าหน่วยความจำที่แนะนำในคู่มือผู้ใช้ในรุ่นของคุณดังภาพด้านล่างและลองอีกครั้ง
คุณสามารถอ้างถึง ดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้
5. ลองตรวจสอบว่าหน่วยความจำสามารถบู๊ตทีละตัวได้ เมื่อหน่วยความจำตั้งแต่สองตัวขึ้นไปไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากที่คุณติดตั้งพร้อมกัน
6. หากปัญหาของคุณไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากทำตามขั้นตอนที่ 1-5 โปรดเปลี่ยนและลองด้วยหน่วยความจำอื่น ๆ อีกครั้ง
7. หากการตั้งค่าข้างต้นยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดตั้ง CPU ใหม่หรือเปลี่ยน CPU ตัวอื่น
1. เอาต์พุตกราฟิกในตัว (ออนบอร์ด) ไม่ปกติ โปรดลองติดตั้ง CPU อีกครั้ง (โปรดดูที่ข้อ : A. ไฟ LED ของ CPU ติดอยู่ตลอดเวลาหลังจากเปิดเครื่อง (บ่งบอกว่าไม่มี CPU หรือ CPU ผิดปกติ)
2. เอาท์พุทแสดงผลกราฟิกการ์ด Add-on ผิดปกติ :
a. ลองติดตั้งการ์ดกราฟิกใหม่
b. ตรวจสอบพิน PCI-E ของเมนบอร์ดหรือพินการ์ดกราฟิกว่ามีสิ่งสกปรกตามภาพด้านล่างหรือไม่ ถ้าใช่โปรดเช็ดออกแล้วลองอีกครั้ง
c. หากปัญหาของคุณไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากทำตามขั้นตอน a ~ b โปรดเปลี่ยนและลองกับการ์ดกราฟิกอื่น ๆ
โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
1. โปรดลองเสียบสาย SATA อีกครั้งที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดและฮาร์ดดิสก์ตามลำดับ
2. หากใส่ M.2 SSD โปรดเสียบ M.2 SSD อีกครั้งและตรวจสอบว่าว่าสกรู M.2 ถูกล็อคอย่างถูกต้อง
3. ตรวจสอบพินสีทองของ M.2 SSD หรือสล็อต M.2 ของเมนบอร์ดว่ามีสิ่งสกปรกเช่นภาพด้านล่างหรือไม่ ถ้าใช่โปรดทำความสะอาดแล้วลองอีกครั้ง
4.หากขั้นตอนที่ 1 ~ 3 ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้โปรดเปลี่ยนสาย SATA หรือพอร์ต SATA อื่น หรือฮาร์ดดิสก์ SATA (M.2 SSD)
Q&A：
Q1. วิธีการตรวจสอบว่า motherboard นั้นรองรับ Q-LED indicator?
A1: คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามสามวิธีด้านล่าง：
a. ตรวจสอบไฟสถานะ Q-LED บนเมนบอร์ด โดยปกติแล้วจะอยู่ใกล้กับอินเทอร์เฟซของพาวเวอร์ซัพพลาย 24 พินหรือสล็อตหน่วยความจำของเมนบอร์ด (ดังแสดงในภาพด้านล่าง)
สำหรับบางรุ่น โมเดลเก่าอย่างเช่น Z97-mark_ S ไฟ Q-LED จะติดอยู่กับช่องที่เกี่ยวข้อง ดังที่แสดงภาพด้านล่าง ไฟ VGA_LED จะอยู่ถัดไปในช่อง PCIE สล็อต ซึ่งใช้ได้กับขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นด้วย
b. ไปที่ ASUS Official website เพื่อตรวจสอบว่ารุ่นของคุณรองรับ ASUS Q-LED หรือไม่
1) คลิก 
,จากนั้นป้อนชื่อรุ่นของคุณ (เช่น ROG MAXIMUS IX FORMULA)
2) คลิก[Specifications], ค้นหาคำว่า [Special Features]- [ASUS Q-Design], ตรวจสอบว่ารองรับ [ASUS Q-LED] ดังด้านล่าง
c. ไปที่ ASUS Support-Center เพื่อตรวจสอบว่ารุ่นของคุณรองรับ ASUS Q-LED หรือไม่
1)ใส่ชื่อรุ่นของคุณ (เช่น : ROG MAXIMUS IX FORMULA), คลิก [Manual & Document]
2) คลิก [Manual], ค้นหาMAXIMUS IX FORMULA Bioses Manual(English),จากนั้นคลิก [download]
ค้นหา [Special Features]-[ASUS Q-Design], ตรวจสอบว่ารองรับ [Q-LED] ดังภาพด้านล่าง
Q2: จะทำอย่างไรถ้าการแก้ไขปัญหา Q-LED ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้?
A2-1: กรุณาทำการล้างค่า CMOS, สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่: ฉันจะล้างข้อมูลการตั้งค่า CMOS ได้อย่างไร?
A2-2:โปรดอัปเดต Bioses หาก MB รองรับฟังก์ชัน USB Bioses FlashBack คุณสามารถอ้างอิงถึง: วิธีใช้ USB Bioses FlashBack?
หากปัญหายังคงไม่สามารถแก้ไขได้โปรดติดต่อ ASUS Product Support