[phones/Pad] Tiêu chí Hư hỏng do khách hàng gây ra (CID)

ASUS không bảo hành hoạt động liên tục hoặc không có lỗi của Sản phẩm này. Bảo hành chỉ bao gồm các vấn đề phần cứng kỹ thuật trong Thời gian Bảo hành và trong điều kiện sử dụng bình thường. Nếu hư hỏng do các yếu tố sau gây ra, dịch vụ bảo hành sẽ không được cung cấp.
Để biết thêm thông tin bảo hành, vui lòng tham khảo Thẻ Bảo hành Sản phẩm của ASUS: Thông tin Bảo hành Sản phẩm.

Lưu ý: Các trung tâm dịch vụ ủy quyền của ASUS có thể cung cấp dịch vụ thay thế các bộ phận hỏng hóc do người dùng (CID). Nếu khách hàng yêu cầu sửa chữa CID, cả phụ tùng và công lao động sẽ bị tính phí. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ ủy quyền của ASUS.

Lưu ý: Danh sách dưới đây không phải là đầy đủ, và các hình ảnh ví dụ chỉ mang tính chất minh họa cho mục đích tham khảo. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ ủy quyền của ASUS.

Màn hình Tinh thể lỏng (LCD)

Nứt hoặc vỡ kính màn hình

 

Trầy xước hoặc mòn trên bề mặt màn hình

 

      

Xâm nhập chất lỏng hoặc vết nước trên màn hình

 

 

Bo mạch chủ

Xâm nhập chất lỏng và vết nước trên bo mạch in (PCB)

 

 

Rỉ sét hoặc ăn mòn trên bo mạch in (PCB)

 

Biến dạng hoặc cong vênh của bo mạch in (PCB)

 

Vết nứt hoặc hư hỏng Bảng mạch In (PCB)

 

Vết trầy xước hoặc mài mòn trên bề mặt Bảng mạch In (PCB), ảnh hưởng đến điểm hàn, đường dẫn đồng, vết in hoặc lỗ vít

                                          
 

Hư hỏng linh kiện trên Printed Circuit Board (PCB), bao gồm sai lệch hoặc sai sót các bộ phận, tháo rời hoặc thiếu

  

Hư hỏng, tháo rời hoặc thiếu các linh kiện hàn trên Printed Circuit Board (PCB)

 

Hư hỏng, tháo rời hoặc thiếu đầu nối trên Printed Circuit Board (PCB)

 

Dây nhảy trên Bảng Mạch In (PCB)

 

Bề Mặt Ngoài (Vỏ)

Hư hại do va đập hoặc trầy xước trên bề mặt ngoài

 

Móp trên bề mặt ngoài

 

Nứt hoặc vỡ trên bề mặt ngoài

 

Tróc lớp phủ bề mặt của vỏ máy

 

 

Cổng I/O

Bao gồm tất cả các cổng kết nối bên ngoài như USB, cổng sạc, HDMI, giắc cắm âm thanh, v.v.

Gãy hoặc tách rời các nắp nhựa (phần lưỡi) trên các cổng I/O

 

Chân cắm bị gãy hoặc cong trên các cổng I/O

 

Oxy hóa các cổng I/O