[Monitor LCD] Depanare - Nici o imagine după pornirea monitorului

Pentru a vă oferi instrucțiuni mai detaliate, puteți de asemenea să faceți clic pe linkul ASUS Youtube de mai jos pentru a afla mai multe despre depanarea când nu există afișaj pe monitorul LCD

http://www.youtube.com/watch?v=TTQjGpI4Bwc  

Nu există afișaj după pornirea monitorului (ecranul este negru, dar ledurile sursei de alimentare sunt aprinse)  

• Asigurați-vă că sistemul de operare nu a intrat în hibernare, mod de repaus sau economisire a energiei. Apăsați orice tastă (tasta Enter / butonul de pornire) sau mișcați mouse-ul pentru a-l trezi.  
   
• Verificați dacă cablul de semnal (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB-C) este bine conectat și confirmați că celălalt capăt al cablului de ieșire a fost conectat ferm la portul de intrare al calculatorului (placa grafică). Scoateți și reconectați ambele capete pentru a vă asigura că niciun pin nu este îndoit.  
  
  

• Apăsați pentru a selecta modul corespunzător (Dacă acest model are o varietate de porturi de intrare) -> Selectați portul de intrare corect  
  NOTĂ: Dacă acest model nu are butonul, vă rugăm să apăsați "MENU" pentru a intra în meniul OSD. Poziția butonului MENU depinde de modele diferite

  

Tasta MENU：  

• Înlocuiți cu alt cablu de semnal identic (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB-C) pentru a efectua un test încrucișat  
   
• Conectați monitorul LCD la alte computere (PC / Notebook) pentru a confirma dacă funcționează normal  
• Indicator de alimentare: Vă rugăm să consultați manualul pentru definiția culorii [indicatorului de alimentare] așa cum este prezentat în tabelul de mai jos.
  Pentru referință, următoarele modele ASUS seria monitor / seria Gaming / seria ProArt:

ASUS Seria OLED :

Seria Portable Display (Baterie):

Seria Portable Display (Fără baterie):

 Pentru informațiile de mai sus, vă rugăm să consultați anunțul din manualul fiecărui model.

• Dacă apăsați butonul OSD și meniul apare, vă rugăm să folosiți funcția [ Resetare ] pentru a reveni la valoarea inițială a ecranului

Apăsați și mențineți apăsată tasta „MENU” și selectați MENU > Configurare sistem > Restaurare mod fabrică (Resetare) > selectați „Da”  

• Intrați în modul sigur pentru a ajusta rezoluția sau rata de reîmprospătare pe care o poate suporta alt LCD

Nu există afișaj după pornirea monitorului (nu pornește, ecran negru & fără leduri de alimentare)  

• Asigurați-vă că butonul de alimentare de pe panoul frontal funcționează normal pentru pornire  
   
• Verificați dacă cablul de semnal (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB-C) este bine conectat și asigurați-vă că celălalt capăt al cablului de ieșire a fost conectat ferm la portul de intrare al calculatorului (placa grafică). Scoateți și reconectați ambele capete pentru a vă asigura că toți pinii nu sunt îndoiți.  
  
  

• Vă rugăm să verificați dacă cablul de alimentare este conectat sau nu, sau puteți folosi același cablu de alimentare atașat la un alt produs.  
   
• Dacă modelul este livrat cu alimentare (adaptor AC), asigurați-vă că alimentarea este conectată la ecran. Vă rugăm să verificați dacă lumina de la alimentare este APRINSĂ. Dacă lumina NU ESTE APRINSĂ, schimbați cu altă alimentare pentru test.  
   
• Conectați alte echipamente electrice la priză pentru a verifica dacă priza funcționează normal.  
   
• Conectați la un alt computer (PC / Notebook) pentru a verifica dacă funcționează.  
   
• Există diferențe regionale privind specificațiile de alimentare pe care monitorul ASUS LCD le suportă (de exemplu: dacă monitorul a fost cumpărat în Taiwan, poate fi folosit în China sau în alte țări?)  
   
• [Monitor LCD] Cum pot identifica dacă USB-C-ul meu suportă afișare pe Monitor portabil?
  1.Type-C „DP Alt. Mode”
  a. Nu este nevoie să instalați driverul, conectați doar cablul.
  
  **Plug-and-play suportă doar „Funcția video” pe portul USB Type C al computerului și al dispozitivului monitor**.
  (Se recomandă ca monitorul portabil să fie conectat la sursa de alimentare).
  
  2.Type-C USB 3.0 (Displaylink)
  a. Este necesar să conectați cablul USB și să instalați driverul.
  b. Vă rugăm să accesați site-ul oficial pentru a descărca și instala cel mai recent driver pentru monitorul USB înainte de utilizare.
  Consultați următorul link:[Monitor LCD] Ghid de instalare driver pentru ZenScreen USB 3.0 Solution

Întrebări & răspunsuri:

Î1. Nu se poate utiliza modul SRGB sau DCI-P3 sau modul de gamă largă de culori în spațiul de culoare OSD, iar afișajul este gri închis?

R1. Se recomandă ajustarea modului GameVisual la modul Peisaj sau la modul Cursă sau resetarea OSD

Monitorul LCD ASUS poate suporta specificația de alimentare: AC 100-240V. Atâta timp cât este în această gamă de tensiune, afișajul poate funcționa corect. Totuși, vă rugăm să rețineți că dacă ați achiziționat un monitor dintr-o altă regiune, cablul de alimentare nu este neapărat compatibil cu priza de alimentare. Clientul trebuie să înlocuiască cablul de alimentare sau adaptorul de priză adecvat pentru a asigura alimentarea normală a afișajului.  

Dacă nu puteți rezolva problema cu pașii de mai sus, vă rugăm să contactați Centrul de Service ASUS pentru asistență.

Cum să verificați S/N-ul unității:

http://www.stzgcm.com/ro/support/Article/566/